成都市***热线是干嘛的？
***热线号码为12345。
一般拨打12345服务热线以后，客服会在一个星期之内给予你答复，如果是涉及到比较严重的问题，处理单位暂时无法给出满意结果自之前，那么答复单位是有权申请延期的，延期时间可以长达半个月。
不过根据以往的经验来看，倘若你自己觉得你的事情比较紧急，而12345又长时间没有给你答复的话，你可以反反复复多次拨打12345，这样一来他们回复你，动作就会要快一些。
1.成都市“***热线”本是接受处理群众向***投诉、求助、反映问题的电话热线。***热线电话既是人民***为民排忧解难的重要平台，也是广大市民参政议政的重要渠道。市民如果想了解某项政策、对市政管理有意见或建议……都可以通过热线向***反映。
2.成都12345是***热线公开电话。
3.或者可直接拨打028-12345成都市***公开电话咨询求助。
成都市***热线是有以下几点：
一、倾听民声，为群众解决了大量的实际问题和困难；
二、汇集民意，为党委、***提供了大量的舆情信息；
三、集中民智，为***决策提供了大量有价值的建议；
四、增强了***工作人员的服务意识，改进了机关工作作风，提升了***的形象。
12345是拨打所在地还是归属地？
直接拨打12345是拨在所在地的，要是外地打12345投诉电话要加区号。 在不同区域拨打想要的“12345”有一定诀窍的。例如，如果人在江阴或者宜兴想要拨打无锡市区的“12345”则必须在“12345”前加拨无锡区号“0510”。
如果人在无锡市区想要拨打江阴或者宜兴的“12345”，则需要在“12345”前加拨“816（江阴）”
12345是拨打所在地的。如要拨打归属地的12345需在前面加归属地的区号。
12345是***热线，是为人们在日常生活解决一些所需要解决问题，各地都有，全国通用一个号码12345。12345接到市民打来的电话，必须一个工作日之内帮助解决，归属地在一定时间必顺回问市民是否自乙的问题解决没有，是否满意。
12345是***热线电话号码，有什么困难，当地有解决不了的，就给你所在地的***热线打电话，一个工作日之内就会有当地的相关部门帮你解决问题。12345***热线是你所在地的号码，如果你想给非所在地***热线打电话，前边加上归属地的区号！
12345是全国性的，各地都用这个号码。
只是各地的名称不一样，有些地方叫市民服务热线，有些地方叫***热线，也有些地方叫***服务热线，等等。其实，标准的叫法应该是“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是关注民生、倾听民意的平台
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