投诉家具商家哪个部门?
如果要对售卖家具的商家进行投诉的话,一般要找的都是市场监管部门。在接到消费者对售卖家具商家的投诉之后,市场监管部门就会针对消费者所反映的问题进行调查,在取得调查结果后就会及时将相关情况反馈给投诉商家的消费者,并按照相关法律规定对商家进行处罚。
到工商局投诉,工商局有消费者协会,这个部门就是维护广大消费者权益的部门。需要准备好买家俱的***,还有其它的有关证据,空口无凭投诉是没有办法解决问题的。所以广大消费者一定要记得买东西保留好购物***凭证,***时能起到关键的作用。
如何辨别顾家家居真伪?
我家在购买过家具的时候,顾家家具的店员就跟我说过辨别顾家家具真伪的办法,你可以看一下每个产品的表面是否有防伪的牌子,一般情况下顾家家居的每一个家具上面都是有一个商标上面写的顾家家居,如果你觉得观察商标上面看不出真伪的话,你可以在网上查一下顾家家居的***电话,然后可以拨打总部的***电话,然后把***上面家具具体的型号告诉客服人员,这样客服人员也可以帮你查出顾家家具的真伪。
顾家家居的真伪可以通过家居的材质来辨别哦,用手摸下,该品牌的材质十分的柔和,其次还可以通过跟实际的样品图做比较。一般我建议大家到正规的专卖店去购买哦,这个品牌的价格都是统一的呢。所以到哪里购买都是一样的,专卖店的产品质量更有保障,服务业更加的周到呢。所以大家不要为了贪图便宜,购买没有保障性的产品哦。
顾家家居质量怎么样?
已无力吐槽,7月在成都南门富森美家居看家具,在顾家家居一位销售死缠烂打下签了单(毫不夸张的说就是拦着我不让走,现在真是超级后悔当时太好说话了),到现在一款产品连续三次出现质量问题都还没解决。每次出了问题销售都说自己不知道,只能让我们联系售后,然后销售单上提供的售后电话还打不通。好不容易售后安排二次送货,送来的又是个质量有问题的。
已经连续三次这样了,每次我们自己不跟进顾家就没人管后续跟进的事,每次他们送货过来我们自己得花至少半天的时间在家等着,然后送来的货又出质量问题……质量是由谁来把关的?谁来负责?买顾家的产品找不到答案。
对于顾家的产品和服务我只能说是差到极点。而销售呢,死缠烂打让你签单后只会说“这个我就不清楚了,这个我真的不知道;这个不是我负责的”……
任何品牌都有说好的,也有说不好的!在行业内,顾家家居是一个受行业尊敬的企业之一。顾老板很开放,率先启用了职业经理人,顾家团队很职业化,也很规范。非常有发展前景的一个企业。顾家家居有五大系列,休闲沙发(半皮),布艺沙发,功能沙发,软床和全皮沙发;顾家家居是根据每个系列设置的事业部制。各个 品类都发展的不错,起步有早晚,产品线之间有协同。总部设在杭州下沙区。希望能对你有所帮助,如需帮助,可以把你想知道的描述的更详细些。
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