我是做定制家具的,怎样能更好地提高销售业绩?
很有信能回答这个问题
近年来由于地产市场的调控引起所有产业链上的生意都走下行。就家具市场而言好多的老板都苦不堪言尤其是成品家具的销售更是走上了瓶颈。不得不说是就连上有生产厂家都焦头烂额,那终端的销售店面的处境有多艰难也就只有那些吃饭没味睡觉不香的老板们自己体会了。但是定制家具的市场表现有要比成品家具的处境好一点。
定制家具从面市到现在已经从从前的观望期到认知期发展到现在的普及期,从以前的木工打制到现在的全屋定制木工不再是以前定制行业眼中过街的老鼠,反而利用好木工与业主的关系来推定制家具适当的给予一些红利,变成我们的家具顾问那又何乐而不为呢?(对于木工来讲不干活充当监理的角色钱也不少挣也没什么不愿意的)或许这将是以后木工必须面对的现实情况。
2017年8月到10月环保专治治理行动之后,好多小厂和一些环保不达标的企业纷纷停业整改或是关门停产,这次行动意味这家具行业迎来新一轮的挑战,这应该不是什么坏事。
成功不能***但成功的方法可以***!
所有的定制家具品牌现在最大的对手应该就是同行了,面对同等的价格、同等的质量怎么才能提高客户进店率,成交率和客单价(销售业绩三要素)。下面我就将我这几年从事定制家具的一些心得和方法和大家分享一下不能说有立竿见影的效果但是只能将这些方法运用到极致让你的业绩提高一倍没问题,在这就班门弄斧了。
我总结了"四个一流"欢迎共同探讨交流。
1、一流的店面
一流的店面是从店面的选址和装修到灯光都要高高标准给客户在视觉上一种冲击力让客户有强烈进店参观的欲望,客户进店后又能给一种气场上的压力(一般客户都认为自己是大爷高高在上不把家具顾问放在眼里)一流的店面可以提高客户进店率。
2、一流的产品
一流的产品其实就是加盟一个一线的品牌通常一线的品牌都有一流的产品,好的品牌好的产品肯定有一个好的口碑和影响力,好品牌能给客户后期的成交奠定基础可以提高成交率。
3、一流的团队
一流的团队(人员的功能性分工、人员功能性的框架结构,职业等级,岗位等级用人所长)应给在所有行业都受用,也是所有老板们都梦寐以求的,建立一个好的团队需要时间,不能急于求成,需要培养,需要不惜重金(合适的基本工资健全的激励政策和阶梯式的提成奖惩办法要让每一个人员都有存在感)需要培养和学习,更需要老板的格局和信任,这样才能打造出优秀的团队激发出区队的潜能,提高客单价和成交率,发挥出团队的优势和精神。
4、一流的服务
一流的服务要从店内的冷餐配置,茶水饮品,(这些东西也是体现档次个服务级别的切记为了省钱买便宜的这上面建议只卖贵的不买对的,要让客户到店里能感觉到对他高标准的接待态度和在别的店里体会不到的尊贵让他心情舒畅的了解产品)客户的接待流程(可以***的模式)售前服务,售中服务,售后服务。做到这些相信客户已经给自己找了一个高高兴兴掏钱买单的理由,而且他很有可能会在朋友和亲戚面前来炫耀自己的选择,无形中就做了店面的形象大使,既然是形象大使那给店面介绍个新客户和老带新也就不难了。
今天就说到这后续有机会再分享细节。
祝大家生活愉快!
小编认为定制家具和其它品类的如成品家具它是有很大区别的。如:定制家具是有局限性的。一般商品房和别墅,还有宾馆,等等吧。局限性在于好多人不愿意做定制。定制的家具举一个最简单的例子来说吧。如组合柜定制的话一般会根据客户家里的尺寸和高度来定制。柜子一般定制会做到房顶。定制的柜子一般比买的同等材质的成品柜子价位上肯定要贵。这是一般收入家庭不愿定制的原因,再一个定制柜子还得去自己买柜扇。成品柜子会省去很多时间。在当下快节奏的工作环境里时间也很宝贵。很多人没有太多时间。
小编下面说一下怎样做定制。小编认为先选对人群。农村家里一般定制会很少。要想多做单子。可以找一些,即将交房的新小区。做一下宣传讲解。让一些有欲望做定制家具的小区业主有一些简单的了解。发一些你们做的比较好的客户定制的图片。讲解一些定制的优点。如家具做到房顶会节约很多空间。不做到顶会浪费空间等等。会根据空间合理定制等吧。
如图所示。
有些新小区可以做一几个样板间会更直接地能看出效果。以上只是小编个人观点。
定制太有讲究了,是涉及产业链的销售,与标品的做法完全不一样,需要多重闭环操作。
家具定制无论从客户端还是生产端来说,都有定制的刚性需求,是起步比较早的定制业态。
如题,要提高销售业绩?其实,这是所有一体化生产销售服务的结果,很难单独努力了就能有效果的…涉及客户沟通,工厂加工,仓储运输,现场服务,等多重环节。好在现代信息系统已经可以随时随地链通,很多以前无法想象和做到的多渠道集成销售服务都有了可能…
如图,基本很形象的示意了现代信息流物流资金流协同的营销服务系统,很值得研究和落实,对吗?
如有具体项目,欢迎继续交流😊
从客户角度出发,要让客户觉得定制的家具的优点是要好于成品家具或者木工制作的,可以从价格比较,做工比较,环保比较,空间利用率出发,还有材料安装等让客户更省心更放心的角度出,根据客户需求进行推销
为什么很多家具经销商都做不好社群营销?
家具和快消品不一样,客群定位很难做到精准。我是做智能家居的,和家具行业近似,***设做100人社群,首先要找到有装修需求的,再要找到对我们的产品风格比较喜欢的客户,还要在消费能力上能够和我们产品相匹配,这样算下来可能1个都没有!所以实际意义不大。
首先,什么是社群营销?
相信很多的家具经销商并不理解,只是听过总部请来的培训机构课程,然后依葫芦画瓢去开展相应的动作,并没有真正的理解。总部老师一撤,一切归零。
其次,重视程度够不够?
理解是重视的基础,如果不够重视,很难去配置相应的***投入。
再次,操作的人员理解有多深?
观察过的项目中,随便派人应付了事的比比皆是,对于运营工具和思路完全没有自己的想法,这是外人可以帮助的。当然,如果说老板已经重视到请专人来做,此条不成立。
最后,家具是低关注度,低复购率的行业
保持社群的运营热度不是简简单单敷衍就能够解决,很容易冷场。不像卖水果、便利店,一天拿一个产品做无脑秒杀都能搞一年,需要加倍用心。
到此,以上就是小编对于成都家居营销的问题就介绍到这了,希望介绍关于成都家居营销的2点解答对大家有用。