现在坐火车要手机扫健康码，老年人不会用怎么办？
老年人不会使用智能手机影响生活的问题正在逐步解决。
2020年11月23日，***院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》（以下简称《实施方案》），就进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务作出部署。
《实施方案》首先就从基本原则层面对类似不能支付现金、只能用健康宝等行为做出规定：“必须保留老年人熟悉的传统服务方式”、“坚持线上服务与线下渠道相结合”。
同时，《实施方案》还聚焦老年人日常生活涉及的出行、就医、消费、文娱、办事等7类高频事项和服务场景，提出了20条具体举措要求：
一是做好突发***应急响应状态下对老年人的服务保障，包括完善“健康码”管理便利老年人通行、保障居家老年人基本服务需要、在突发***处置中做好帮助老年人应对工作。二是便利老年人日常交通出行，包括优化老年人打车出行服务、便利老年人乘坐公共交通、提高客运场站人工服务质量。三是便利老年人日常就医，包括提供多渠道挂号等就诊服务、优化老年人网上办理就医服务、完善老年人日常健康管理服务。四是便利老年人日常消费，包括保留传统金融服务方式、提升网络消费便利化水平。五是便利老年人文体活动，包括提高文体场所服务适老化程度、丰富老年人参加文体活动的智能化渠道。六是便利老年人办事服务，包括依托全国一体化政务服务平台优化“互联网+政务服务”应用、设置必要的线下办事渠道。七是便利老年人使用智能化产品和服务应用，包括扩大适老化智能终端产品供给、推进互联网应用适老化改造、为老年人提供更优质的电信服务、加强应用培训和开展老年人智能技术教育。
由此可见，***院不仅要求照顾到老人的局限性，还明文规定各地要保留老人熟悉的、传统的、线下的应用，引导将线上、智能化应用改造地更加方便老人使用。针对各项举措，***院也都明确特定的相关部门指定负责。
我国已进入人口老龄化时代。一方面信息技术日新月异，覆盖了人们的生活，另一方面却给老人们的出行、购物、医疗等方面造成了严重的障碍。
自从《实施方案》发布以后，目前，华为、小米、VIVO、OPPO等市场主流手机基本都已经具备“老人模式”“长辈模式”功能，可以提供 大字体、大音量播放以及“远程协助”等服务，方便老年人看得见、听得清、用得了。工业和信息化部在全国范围内启动为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”。专项行动结合不同类型特殊群体的需求，针对性***取改造优化举措，首批将完成115个公共服务类网站和 43个手机App的适老化及无障碍改造，覆盖国家相关部委及省级***、残疾人组织、新闻资讯、交通出行、金融服务、社交通讯、生活购物、搜索引擎、旅游出行，医疗健康等领域。
相信在党和***的关心下，在社会各界的努力和帮助下，老人们的生活会更加便捷、舒心。
（图片来自网络）
现在的确很多地方都要使用健康码，除了火车站、汽车站，就连公交车、地铁、超市也都需要健康码才能进入。因此很多老年网友抱怨连连，认为健康码太麻烦。
但是作为老年人也应当看到，现在正值疫情的反复时期，各地都陆续出现了新增病例，所以从整体抗疫的角度来说，健康码仍然是必须的流调手段。因为一旦发生疫情，就可以通过健康码在短时间内确定亲密接触者，并在最短的时间内***取最有效的防疫措施。另一方面老年人本身体质较弱，抵抗力较差，一旦中招后果难料。所以老年人最好还是申请一个健康码，并学习使用的方法。
当然，老年人学习能力差，虽然现在健康码的操作方式已经非常简便了，但仍然也有很多老年人记不住操作健康码的方式。这就需要子女来帮忙设置。比如前段时间我丈母娘要回老家，她连字识不得几个，自然是不会用健康码的。所以我就在她的手机上申请了本地和她老家的健康码，并叮嘱她如果需要用到健康码的话，就直接把手机给检测人员，让对方来操作。
事实上很多地方负责查看健康码的检测人员都是比较照顾老人的，只要老人的手机里安装了微信或者支付宝，检测人员都会帮忙操作扫健康码，并不需要老人自己去操作。所以作为子女晚辈，还是应当在老人出门之前就做好相应的准备，帮他们准备好健康码。另外现在全国已经在搞“***通行”了，未来使用一个健康码就可以在全国各地使用，不需要在每个地方都申请健康码了。
不过还有一些老人使用的并非智能手机，而是功能机，无法安装微信和支付宝，那么自然是没有健康码的。这种情况下，就需要火车站、超市等场所的检测人员灵活变通。比如我们这里的超市如果遇到没有智能手机和健康码的老人，就会用纸质表格登记老人的电话号码等身份信息，核实无误之后老人就可以正常进入了。虽然这样操作比较麻烦，但对于老人和周围的人都是负责任的作法。
另外现在国家也在推进简化老年人的健康码使用方式，比如有的火车站已经支持扫***直接登记健康码了。因为二代***本身是内置芯片的，所以只要在进火车站的时候扫描***，老人的信息就会自动被登记，这样一来也就没有必要扫二维码了。不过可以扫描***的设备只要少数公共场所才会配备，一般的超市等经营场所还是需要扫描健康码，或者登记老人个人信息的。
总的来说，健康码对于很多老年人来说确实是一件新鲜而又麻烦的事物，这就需要子女耐心帮助老人熟悉健康码的使用方式，千万不要怕麻烦。另外现在智能手机也非常便宜了，几百块钱的国产手机都能正常使用微信、支付宝，操作起来也并不复杂。老年人还是应当尽量学会使用智能机，在必要时刻用来联系子女也更加方便。
这种事儿呢，咱们得从两个方面来解决，以便形成合力。任何把责任推给单方的做法，都是不可取的。
咱们先说老人这边儿。有句老话叫活到老学到老，虽说老年人一旦上了年纪，身体机能和学习能力不可避免的会下降，可是也不是所有的老人都有老年痴呆或者老糊涂了啊，学习能力还是有的，只是没有年轻人那么强而已，最可怕的是有的老人从退休前二十年就开始放弃了学习了。比如我们单位有个人，全员考试那年他一阵的抱怨连天，说什么：人不过四十不学艺。但后来一说和绩效考核挂钩，立马就看书去了。
所以现代老人应该有一个意识，那就是终身学习的意识，如果放弃学习，只怕日后脸日常生活都应付不了。
更何况一个小小的健康码，大部分能独立出行的老人都能很快学会的；如果学不会的，也不应该单独出行，应该有子女陪同，不然出点儿事还不是自己的？
所以综上，总结出一句话，只要肯学习，有能力独立出行的老人基本都是能学会的，因此扫码不成问题；不能单独出行的老人有子女陪同，，扫码有人代劳，同样不成问题；
再说车站方面：也可能会遇到头脑短路，怎么也学不会扫码的老人；还有就是有的老人用老年机，无法扫码。这样就得看车站的服务意识了；可以考虑专门设个优待通道，教扫码，测体温，总之办法总比问题多，就看您是要诚心解决问题呢，还是仅仅是表现出自己很严格执行的样子。
一句话，是不是用心。
到此，以上就是小编对于交通出行适老化的问题就介绍到这了，希望介绍关于交通出行适老化的1点解答对大家有用。
